De Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) legt Fifa ‘packs’ op een hele simpele manier uit: Het zijn een soort schatkistjes waar je voor betaalt, maar je weet van tevoren niet wat erin zit. De ene gebruiker krijgt betere spelers of attributen dan de andere speler, dit is willekeurig. De ene gebruiker krijgt dus meer waard voor zijn geld zonder dat hij of zij het van tevoren weet. De verkregen items zijn te verhandelen, dit maakt het illegaal kansspel. Dat is, zeker voor jongeren, zeer strafbaar.

Onderzoek van Ksa wees uit dat er mogelijk een verband is in het spelen van spellen met zogenoemde ‘packs’ (ook wel ‘loot boxen’ genoemd’) en het ontwikkelen van een gokverslaving. René Janssen, voorzitter van de raad van bestuur zegt het volgende over het onderzoek naar loot boxen in videospellen: “De Ksa vindt het belangrijk dat kwetsbare groepen, zoals minderjarigen, niet blootgesteld worden aan gokken. Gamers zijn vaak jong en daardoor extra vatbaar voor (het ontwikkelen van) verslaving. Gokelementen horen daardoor niet thuis in games.”

Na het verschijnen van het onderzoek riep de Ksa game-ontwikkelaars op om hun spellen te veranderen zodat ze niet meer in strijd waren met de Wet op kansspelen. Verschillende bedrijven hebben hier gehoor aan gegeven. Electronic Arts Inc (de ontwikkelaar van Fifa en andere EA-Sports spellen) nog niet en kwamen met de volgende uitspraak: “FIFA en de FIFA Ultimate Team modus worden al jarenlang door spelers van over de hele wereld met veel plezier gespeeld. Daarom zijn we teleurgesteld over de beslissing die vandaag is genomen en de mogelijke impact hiervan op de Nederlandse spelers. We zijn niet van mening dat onze producten en diensten op enige wijze in strijd zijn met de gokwetten. We gaan tegen deze beslissing in beroep en proberen een situatie te voorkomen die impact heeft op de mogelijkheden van Nederlandse spelers om FIFA Ultimate Team volledig te spelen”, aldus Electronic Arts Benelux.

Omdat Electronic Arts Inc. na meerdere verzoeken van de Nederlandse Kansspelautoriteit hun spellen niet aanpast, heeft de autoriteit de ontwikkelaar een flinke dwangsom opgelegd. Electronic Arts Inc. moet 500.000 euro per week betalen voor iedere week dat hun spellen niet aan de eis voldoen. De dwangsom kan oplopen tot maximaal 5 miljoen euro.

Als slot antwoord: “Electronic Arts hecht veel waarde aan een positieve speelervaring: we streven ernaar alle spelers keuze, eerlijkheid, waarde en plezier te bieden in al onze spellen. We staan nog steeds open voor gesprekken met de Nederlandse Kansspelautoriteit en andere stakeholders om hun zorgen te begrijpen en oplossingen te zoeken om deze aan te pakken.” Hopelijk komt er voor het Ksa, EA en natuurlijk alle Ultimate Team fans een goede oplossing.